چگونگی رهبری افراد در کسب‌وکار در چهار قدم
اگر بخواهید دیگری را رهبری کنید، باید اثربخشی داشته باشید. اما اثربخشی واقعا به چه معناست؟ و چطور می‌توان آن را تقویت کرد؟
اثربخشی یعنی به وجود آوردن احساس حرکت در دیگری.
زمانی تأکید افراد بیشتر بر مقام و منصب رهبر گروه بود تا اثربخشی وی. البته جای تعجب هم نیست، زیرا چنین رسم بود که رهبری از نسلی به نسل دیگر منتقل شود.